Kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Fassung 2026-10-20

Undernap schließt Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit bestellen. Mit Verbrauchern schließen wir keine Verträge (AGB Ziffer 2).

Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht bei diesen Verträgen deshalb nicht (AGB Ziffer 2.3). Aus diesem Grund findest du hier keine Widerrufsbelehrung und kein Muster-Widerrufsformular.

Das betrifft nur das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher. Deine Rechte aus dem Vertrag gelten unverändert:

• Testphase: Kündigst du während der kostenlosen Testphase, endet das Abonnement mit ihrem Ende, und es fällt kein Entgelt an (AGB Ziffer 5.2).
• Kündigung: Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen, in deinem Konto unter „Tarif & Nutzung“ oder in Textform (AGB Ziffer 8.2).
• Erstattungen: Wann Entgelte erstattet werden, regelt AGB Ziffer 11.
• Mängel: Deine Rechte bei Mängeln regelt AGB Ziffer 18.

Fragen beantworten wir unter support@undernap.com.